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技术支持
技术支持

专业技术团队,为您提供可靠保障与贴心服务

售后服务

全程守护,让您后顾无忧

  • 质量优先
    质量优先

    贯彻“质量第一、用户至上、文明施工、竭诚服务”的宗旨。

  • 服务延伸
    服务延伸

    服务向前延伸至设计阶段,向后延伸至使用阶段,超越合同范围。

  • 主动回访
    主动回访

    主动走访用户,当好客户的参谋和助手。

完善的服务体系

  • 接收反馈
    接收反馈 通过24小时热线、电话、邮件等多种渠道接收报修。
  • 快速响应
    快速响应 1小时内答复,4小时内抵达现场
  • 诊断与协商
    诊断与协商 准确判断故障,与您协商确定维修方案。
  • 专业维修
    专业维修 派遣专业修理队,使用优质材料进行维修。
  • 验收与跟进
    验收与跟进 维修完成后经您签字认可,并持续跟进。

服务保障

  • 保修期限
    保修期限

    定期回访: 交付后3个月内全面检查,保修期内定期回访。

    质量保证: 维修项目完成后6个月内出现同类问题,继续免费维修。

    专业团队: 由公司工程部负责,项目部具体执行,确保服务质量。

  • 保修范围
    保修范围

    定期回访: 交付后3个月内全面检查,保修期内定期回访。

    质量保证: 维修项目完成后6个月内出现同类问题,继续免费维修。

    专业团队: 由公司工程部负责,项目部具体执行,确保服务质量。

  • 服务措施亮点
    服务措施亮点

    定期回访: 交付后3个月内全面检查,保修期内定期回访。

    质量保证: 维修项目完成后6个月内出现同类问题,继续免费维修。

    专业团队: 由公司工程部负责,项目部具体执行,确保服务质量。

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